Проблема качества - одна из самых приоритетных проблем в экономике ведущих стран мира, поскольку качество - это не только безопасность продуктов питания и товаров широкого потребления для здоровья человека и окружающей среды, но и степень удовлетворенности ожиданий потребителей.
Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни - а это и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.
Целью российской государственной политики в области качества является обеспечение конкурентоспособности отечественной продукции и услуг как на внутреннем, так и на внешнем рынках для стабильного развития экономики России, обеспечения наибольшей занятости населения, решения социальных вопросов и, в конечном итоге, повышения качества жизни граждан.
Качество продукции, как следует из положений статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», представляет собой совокупность свойств, которые придают ей способность удовлетворять потребности потребителей, то есть продукция должна соответствовать обязательным требованиям, условиям договора, быть пригодной для использования в приобретаемых целях, соответствовать образцу или описанию.
Целью дня качества является привлечение внимания общественности к проблемам качества, поскольку качество продукции непосредственно влияет не только на качество жизни населения, но и на окружающую среду.
Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:
- Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Консультационного центра для потребителей (в рабочее время): +7 (3012) 37-90-29, +7 (9025) 62 34 17, email: zpp@fbuz03.ru
- Консультационного пункта для потребителей (в рабочее время): +7 (30145) 43726, +7 (9025) 62-31-99 (в рабочее время), email: selenga@fbuz03.ru
- или по адресу: Республика Бурятия, г. Гусиноозерск, ул. Школьная, д. 26